Accueil » Rapport annuel » Temps forts 2024
L’année 2024 a été marquée par plusieurs grandes étapes dont celle de la validation des options stratégiques 2023-2030. Nous citerons en particulier :
Accepté à l’unanimité par les députés du Grand Conseil neuchâtelois.
Suite aux audits menés en 2023 sur le climat de travail et les pistes d’optimisation identifiées par PwC, une démarche de transformation d’envergure a été engagée. Elle a donné naissance au projet CNP360°, structuré autour de 11 feuilles de route avec l'objectif d'améliorer la qualité des soins hospitaliers et ambulatoires, grâce à une harmonisation des processus administratifs et cliniques et une gestion financière plus rapprochée du terrain.
Le déploiement du nouveau Dossier Informatisé du Patient, Carefolio, s’est étendu à l’ensemble des départements, remplaçant ainsi définitivement l'ancien logiciel considéré inefficace.
En collaboration avec le SCDH (Swiss Center for Design and Health), cette 4ème conférence a eu lieu le 31 mai 2024 a été dédiée à la réflexion sur le rôle de l'architecture dans les soins psychiatriques.
La Dre Solida, médecin spécialiste en neurologie et psychiatrie-psychothérapie, avait rejoint le CNP en avril 2022 en tant que cheffe de département après 16 ans d’expérience clinique et managériale au CHUV. Experte des troubles psychotiques, elle a notamment contribué au développement de programmes pour les jeunes atteints de psychoses débutantes et à l’implantation de la psychiatrie communautaire à Neuchâtel. Elle a été nommée Directrice médical du CNP suite à un processus de selection exigeant, durant lequel elle s’est distinguée par sa vision stratégique, ses compétences cliniques, son approche intégrative des soins, ainsi que ses qualités humaines. Son engagement, sa collaboration avec les réseaux partenaires et son énergie positive sont des atouts majeurs pour le développement et le rayonnement du CNP.
Organisée en partenariat avec la Haute École Arc Santé, la conférence a offert une matinée riche en échanges et en apprentissages. Les intervenant·e·s y ont partagé leurs expertises autour de l’implication active des patient·e·s dans leur parcours de soins, en explorant cette approche sous tous ses angles : recherche, pratique clinique, formation, architecture et retours d’expérience tant du côté des soignant·e·s que des patient·e·s.
Une conférence dédiée au thème du changement climatique et de l’aide psychologique d’urgence. Elle a été suivie d’ateliers thématiques, offrant une opportunité précieuse d’explorer les intersections entre ces deux domaines essentiels.
En fin d’année, les consultations ambulatoires des Montagnes ont pu réintégrer les locaux de Jardinière 157, entièrement rénovés à la suite des intempéries du 24 juillet 2023. En savoir +
Dans un souci d’amélioration de la satisfaction des patient·e·s et de cohérence du parcours de soin, nous avons repensé notre offre afin de répondre plus efficacement aux besoins individuels, en tenant compte de l’état de santé et des objectifs de rétablissement de chacun·e. Cette nouvelle organisation s’articule autour de trois services : Le service Urgence, Hôpital et Liaison, Le service Ambulatoire, et Le service de Psychiatrie Légale.
Un réseau de vies