CUP
Centres
d'urgences psychiatriques
Nos centres d’urgences psychiatriques sont des lieux d’accueil et d’écoute qui permettent un accès facilité aux soins de premiers recours. Ils sont situés sur les sites du Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) de Neuchâtel et de La Chaux-de-Fonds.
Prestations
- Accueillir et répondre aux demandes urgentes de soins psychiatriques des personnes en souffrance psychique, sans délai d’attente.
- Offrir une évaluation psychiatrique d’urgence et/ou de crise.
- Identifier le contexte de la demande et les besoins.
- Orienter les patient·e·s nécessitant des soins psychiatriques vers les structures les plus adaptées (médecins de famille, soins psychiatriques hospitaliers ou ambulatoires), selon les besoins cliniques.
- Instaurer, si nécessaire, un traitement psychiatrique.
- Offrir une hospitalisation brève.
- Réaliser des interventions à visée psychothérapeutique.
- Envisager, au besoin, la poursuite du traitement au sein d’une structure ambulatoire ou de services spécialisés (psychiatriques ou somatiques).
- Se mettre à disposition des patient·e·s, de leurs proches et de leur famille, des médecins de ville et des intervenant·e·s du réseau socio-sanitaire.
Centre d'urgences psychiatriques Littoral (CUP)
7j/7j, 24h/24
RHNe, rue de la Maladière 45, 2000 Neuchâtel
Tél. 032 755 15 15
CNPad-cup-ln@cnp.ch
Centre d'urgences psychiatriques des Montagnes (CUP)
du lu-ve de 08h à 18h
RHNe, rue du Chasseral 20, 2300 La Chaux-de-Fonds
Tél. 032 755 25 25
CNPad-cup-mn@cnp.ch
Care-Team
Neuchâtel
Unité de soutien immédiat pour les habitant·e·s du canton de Neuchâtel.
FAQ Urgences psychiatriques
Retrouvez ici toutes les questions fréquement posées.
Vous pouvez contacter le secrétariat du CUP au 032 755 15 19 ou par mail à cup.secretariat@cnp.ch. Les demandes de dossiers provenant des médecins traitant·e·s, des psychologues ou psychiatres nécessitent une levée du secret médical.
Les prestations de la consultation sont prises en charge par l’assurance de base selon les modalités définies dans la LAMal et sont facturées selon la tarification TARMED.
Pour un suivi psychothérapeutique, vous pouvez contacter nos centres ambulatoires. Pour tout autre suivi, il faut s’adresser à votre médecin traitant·e.
Facturation
Retrouvez toutes les informations concernant la facturation sur la page dédiée.
Découvrez également des informations sur la prévention du suicide sur le site de la Promotion Santé Suisse.
