Notre mission est articulée sur les liens que nous tissons avec les patients et ceux que nous forgeons au sein du CNP; elle est fondée sur l’interaction que nous instaurons avec notre environnement, y compris lorsque celui-ci est mouvant; enfin, elle prend pour base le fait que nous prodiguons des soins de qualité.
Un travail important d’analyse et réflexion a été réalisé en 2018 afin d’identifier les valeurs profondes de l’institution, les principes inspirateurs qui ont servi de guide au CNP durant ses premiers 10 ans de vie. Les valeurs du CNP s’articulent autour des 5 thèmes suivants:
Confiance
Notre collaboration est basée sur la confiance et le respect mutuels. Toutes les fonctions sont nécessaires et contribuent à la mission du CNP en faveur des personnes souffrant de troubles mentaux. Par la confiance, nous favorisons l’autonomie, l’esprit d’initiative et la responsabilité individuelle. Nous promouvons la confrontation positive et la critique constructive lors des débats internes; nous comptons sur le respect des engagements et l’implémentation des décisions prises
Ouverture
Nous initions, entretenons et développons des relations de collaboration et partenariat visant la promotion de la santé mentale, la prise en charge et la prévention des troubles psychiques dans le canton. Nous sommes à l’écoute de nos partenaires et proposons des solutions sous forme d’expertise et transfert de compétences. Nous promouvons la collaboration avec le patient, ses proches, la communauté et les entités pertinentes lors de la mise en place des projets thérapeutiques individuels.
Excellence
Nous visons l’excellence des prestations et l’amélioration continue. La satisfaction des patients ainsi que l’adoption de bonnes pratiques reconnues par la communauté scientifique sont la mesure de la qualité des soins prodigués. Nous promouvons le partage d’expériences avec nos homologues à niveau national et international. Nous sommes à la pointe des nouveaux concepts de prise en charge psychiatrique.
Humanité
Le respect de la dignité humaine est le pilier de notre concept de prise en charge. Nous reconnaissons la personne malade dans sa qualité d’être humain, disposant de ressources personnelles et de volonté autonome. Nous invitons le patient à être acteur de son projet thérapeutique et favorisons sa participation à la prise de décision : à cette fin, nous l’informons de manière utile, neutre et adaptée.
Innovation
Face à l’évolution des réalités nous faisons preuve d’agilité, explorons de nouvelles solutions et visons à innover les services délivrés ainsi que les pratiques managériales. Nous accueillons le changement avec enthousiasme et esprit constructif.
Nous sommes toujours présents
032 755 15 00 (tél. central)